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Jena TopJena Foto>特定商取引(通信販売)に関する法律に基づく表示

販売サイト名 フォトライブラリー
販売者 有限会社
 (イエナ)
代表者 友田圭治
所在地 〒102-0074
東京都 千代田区 九段南 4-6-1-603
連絡先 Tel:03-3556-0508   Fax: 03-3556-0518
お問い合わせ先 専用フォーム あるいはメール(foto@jena.co.jp)
商品以外の必要費用 消費税、送料(ダウンロード販売以外の場合)。
お支払方法 クレジットカードによる即時決済。法人の方はダウンロード後のご請求書によるお支払いにも対応いたしますので、お問い合わせください。
お支払時期 ご注文の際に決済となります。法人による登録の場合は、ご請求後1ヶ月以内にお支払い下さい。
商品引渡し時期 決済後即時にダウンロード可能です(システム上、数分のタイムラグが発生することがあります)。
注文の有効期限 ご注文(決済)後48時間以内にダウンロードして下さい。
不良品について 原則として良品と交換し、交換にかかる費用は弊社負担といたします。物理的に交換ができない場合は返金となり、返金時の手数料は弊社負担といたします。
返品について
  • お客様のご都合による返品・交換の場合
    • 商品およびダウンロード販売の性格上、お客様都合の返品は受け付けておりません。
    • ただし、ダウンロードの不具合等による不良品の交換、誤品の場合は、弊社の責任で交換させていただきます。交換方法は、代替品を電子メール等により送信いたします。この場合、ダウンロード後3日以内にご連絡ください。
    • 代替品受信に関わる電子メール通信費はお客様負担となります。
返品期限 ダウンロード販売は返品不可といたします。
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